Recently Updated Pages
Справочник "Подразделения"
Управление подразделениямиСправочник Подразделения используется для разделения по отделам или под...
Справочник "Компании"
Управление компаниямиВажным справочником в системе, является справочник «Компании». Компания може...
Настройка внешнего вида
Настройка внешнего видаДанный пункт настроек позволяет настроить некоторые параметры внешнего вид...
Настройка вложений
Настройка вложенийНастройка вложений, применяется ко всем элементам системы, где используются вло...
Настройки заявки по умолчанию
Настройки заявки по умолчаниюВ данном разделе можно настроить параметры, учитываемые при создании...
SMS шлюз и настройка уведомлений
SMS шлюз и настройка уведомленийИспользование SMS уведомлений - система SMS-оповещений работает с...
Интеграция с Asterisk
Интеграция с Asterisk через Asterisk AMIИнтеграция системы vsDesk с платформой IP-телефонии Aster...
Интеграция с Jira
Простая интеграция создающая задачу в системе JiraИнтеграция с системой Jira позволяет в одностор...
Настройка портала самообслуживания
Настройки порталаВ данном разделе можно настроить параметры отображения информации на портале сам...
Виджет на сайт
Настройка виджетаДанный пункт настроек позволяет настроить параметры отображения виджета и сформи...
Интеграция со Slack
Прежде чем включать интеграцию, бота необходимо зарегистрировать Incoming WebHook в аккаунте Slac...
Интеграция с WhatsApp
Настройка интеграцииИнтеграция с WhatsApp возможна через сторонний сервис ChatAPI https://chat-ap...
Интеграция с Microsoft bot framework
Microsoft bot frameworkMicrosoft bot framework (Azure bot framework) - позволяет использовать в к...
Интеграция с Viber ботом
ВНИМАНИЕ! В данный момент на территории РФ введена блокировка мессенджера Viber, поэтому интеграц...
Интеграция с Telegram ботом
Внимание! Прежде чем выполнять настройку Telegram-бота, учитывайте, что необходимо обеспечить раб...
Push уведомления
В текущей версии ПО Push уведомления не актуальны, в связи с распространением мессенджеров и возм...
Правила обработки заявок
Правила обработки заявокПравила обработки заявок позволяют создать гибкие правила для парсинга Em...
Конфигурации почты
Конфигурации почтыВ системе есть возможность автоматизированной обработки писем, поступивших на о...
Основные настройки
Основные настройкиБазовые настройки системы, которые расположены в верхнем меню «Настройки – Осно...
Настройка ролей
Система управления ролямиВ vsDesk существует система управления ролями. Эта система позволяет гиб...