Recently Updated Pages
Установка системы в среде Linux server
Установка зависимостей на Ubuntu server Установка чистой ОС Для установки vsDesk на Ubuntu server...
Справочник "Пользователи"
Справочник «Пользователи» – это учетные записи пользователей системы, здесь хранятся элементы, ка...
Описание API
Пример создания заявки через API из CURL на PHP $host= 'http://localhost/api/requests/'; //запрос...
Справочник "Наборы полей"
Наборы полей — это дополнительные поля, которые появляются в заявке после выбора сервиса, к котор...
Настройка ролей
Система управления ролями В vsDesk существует система управления ролями. Эта система позволяет г...
Управление заявками и инцидентами
Управление заявками и инцидентами. Управление заявками и инцидентами – это прием, обработка, кла...
Создание заявки
Создание заявки Создание заявки Создать заявку можно не только на панели управления заявками, но...
Справочник "Сервисы"
Управление каталогом сервисов Каталог сервисов Каталог сервисов – это список сервисов или бизнес...
Справочник "Категории базы знаний"
Управление категориями базы знаний Категории базы знаний – справочник, который позволяет не толь...
Справочник "База знаний"
Управление базой знаний База знаний — набор статей (инструкции, регламенты, FAQ) с разграничением...
Интеграция c Max ботом
Регистрация на платформе Max и получение токена Подключение к платформе MAX для партнёров и её се...
Импорт из CSV
Импорт из CSVРаздел «Импорт из CSV» в системе предназначен для массовой загрузки данных из файла....
Настройка внешнего вида
Настройка внешнего видаДанный пункт настроек позволяет настроить некоторые параметры внешнего вид...
Интеграция с LDAP и Active Directory
В системе vsDesk есть возможность использовать авторизацию в домене Active Directory и в домене н...
Формы просмотра и редактирования заявки
Форма просмотра заявкиФорма просмотра заявки позволяет не только увидеть основные параметры заявк...
Внешний вид и виджеты
Портал самообслуживанияПортал самообслуживания - опционально при переходе на главную страницу сис...
Базовые рекомендации по безопасности
Что необходимо сделать для обеспечения безопасности вашей системыПо-умолчанию система поставляетс...
Защита modSecurity
Модуль ModSecurity в vsDesk помогает быстро создавать и применять правила защиты на основе событи...
Push уведомления
В текущей версии ПО Push не могут гарантировать 100% доставки уведомлений, рекомендуется использ...
Внутренний Чат
Модуль «Чат» предназначен для внутреннего общения сотрудников в интерфейсе vsDesk. Поддерживаются...