Skip to main content

Recently Updated Pages

Настройка портала самообслуживания

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Настройки порталаВ данном разделе можно настроить параметры отображения информации на портале сам...

Updated 4 months ago by vsDesk

Виджет на сайт

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Настройка виджетаДанный пункт настроек позволяет настроить параметры отображения виджета и сформи...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция со Slack

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Прежде чем включать интеграцию, бота необходимо зарегистрировать Incoming WebHook в аккаунте Slac...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция с WhatsApp

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Настройка интеграцииИнтеграция с WhatsApp возможна через сторонний сервис ChatAPI https://chat-ap...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция с Microsoft bot framework

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Microsoft bot frameworkMicrosoft bot framework (Azure bot framework) - позволяет использовать в к...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция с Viber ботом

Инструкция по установке и настройке vsDesk

ВНИМАНИЕ! В данный момент на территории РФ введена блокировка мессенджера Viber, поэтому интеграц...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция с Telegram ботом

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Внимание! Прежде чем выполнять настройку Telegram-бота, учитывайте, что необходимо обеспечить раб...

Updated 4 months ago by vsDesk

Push уведомления

Инструкция по установке и настройке vsDesk

В текущей версии ПО Push уведомления не актуальны, в связи с распространением мессенджеров и возм...

Updated 4 months ago by vsDesk

Правила обработки заявок

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Правила обработки заявокПравила обработки заявок позволяют создать гибкие правила для парсинга Em...

Updated 4 months ago by vsDesk

Конфигурации почты

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Конфигурации почтыВ системе есть возможность автоматизированной обработки писем, поступивших на о...

Updated 4 months ago by vsDesk

Основные настройки

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Основные настройкиБазовые настройки системы, которые расположены в верхнем меню «Настройки – Осно...

Updated 4 months ago by vsDesk

Настройка ролей

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Система управления ролямиВ vsDesk существует система управления ролями. Эта система позволяет гиб...

Updated 4 months ago by vsDesk

Формы просмотра и редактирования заявки

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Форма просмотра заявкиФорма просмотра заявки позволяет не только увидеть основные параметры заявк...

Updated 4 months ago by vsDesk

Создание заявки

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Создание заявкиСоздание заявкиСоздать заявку можно не только на панели управления заявками, но и ...

Updated 4 months ago by vsDesk

Управление заявками и инцидентами

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Управление заявками и инцидентами.Управление заявками и инцидентами – это прием, обработка, класс...

Updated 4 months ago by vsDesk

Внешний вид и виджеты

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Портал самообслуживанияПортал самообслуживания - опционально при переходе на главную страницу сис...

Updated 4 months ago by vsDesk

Документация для разработчиков

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Система написана на языке PHP + Yii framework c использованием в качестве GUI Yii Bootstrap (моду...

Updated 4 months ago by vsDesk

Интеграция с TeamViewer

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Система позволяет проводить интеграцию с TeamViewer для генерации сессии удаленного доступа прямо...

Updated 4 months ago by vsDesk

Базовые рекомендации по безопасности

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Что необходимо сделать для обеспечения безопасности вашей системыПо-умолчанию система поставляетс...

Updated 4 months ago by vsDesk

Системные требования

Инструкция по установке и настройке vsDesk

Для минимальной установки системы, требуется следующее Программное и техническое обеспечение:VPS,...

Updated 4 months ago by vsDesk